Tienda online para suministros, ferreterías y distribuidores: vender a profesionales

Cómo montar una tienda online para suministros industriales, ferreterías o distribuidores: miles de referencias, precios por cliente y factura con CIF.

Vender suministros online no es vender camisetas. El cliente es un profesional que sabe lo que quiere, compra a menudo y necesita factura. La tienda tiene que estar pensada para él.

Lo que tiene que tener

• Catálogo grande y actualizado: miles de referencias con precio y stock sincronizados con el proveedor o el almacén. A mano es imposible.
• Búsqueda por referencia: el profesional busca "EVCM3BS7BR", no "cargador bonito".
• Precios por cliente: tarifa profesional con descuento al identificarse.
• Factura con CIF validada en el momento, sin pedirla después.
• Pedido rápido: repetir el último pedido, subir una lista de referencias.
• Pago: tarjeta, transferencia, y para profesionales recurrentes, crédito a 30 días.
• Envío claro: umbral de envío gratis y plazo.

Google Shopping

Los productos de suministros se buscan por referencia y por nombre técnico. Shopping los muestra con foto y precio a quien busca exactamente eso. Es tráfico que compra.

El asistente con IA

"¿Tenéis el modelo X en stock?", "¿cuál es el equivalente de este?", "¿me sirve para 400 V?". Un asistente entrenado con el catálogo responde al momento y evita llamadas que te quitan tiempo.

Lo que hicimos en EGRA

Catálogo de varios proveedores (más de 4.300 referencias de iluminación, fotovoltaica y cargadores) cargado y actualizado automáticamente, factura con CIF, casilla de "soy profesional" con aviso a la oficina y Google Shopping para todo el catálogo.

Lo que no hay que hacer

Copiar la descripción del fabricante tal cual (Google la ignora) y vender sin stock sincronizado (la primera devolución te cuesta el cliente).